忘記回家路深夜求助 中和警耐心安撫護送婦人返家

• 發布日期：115-08-27
• 發布單位：中和分局

中和分局錦和派出所警員莊于瑩(下稱莊員)於115年8月2日22至2時擔服備勤勤務時，洪姓婦人(下稱洪民)自行至所報案，稱其忘記回家的路。莊員先詢問其年籍資料，並使用相關資訊系統查詢洪民家屬，同時安撫其緊張之情緒，並提供飲用水避免其身體不適。後續聯繫其女兒(下稱王民)至所。惟王民表示因其為獨生女且目前上大夜班，無法至所帶洪民返家，懇請警方將洪民載返家休息。隨即協請巡邏警員蔡政達(下稱蔡員)將洪民平安載返家中休養。

本案莊員及蔡員發揮同理心與服務熱忱，即時協助迷途民眾平安返家，深獲家屬感謝與民眾肯定，足堪同仁表率。

宣導事項：

中和分局提醒，家中如有高齡或易迷途長者，家屬應多加留意日常行蹤，可於衣物或隨身物品留下聯絡資訊，並善用定位設備、防走失手鍊等措施，以利走失時協尋。民眾若發現疑似迷途長者，可先行陪伴安撫並撥打110求助，或就近向警察機關尋求協助，警方將積極協助確認身分、聯繫家屬及安全護送返家。