失智長者迷路記不得家 中和警耐心陪伴助平安返家

• 發布日期：115-08-26
• 發布單位：中和分局

中和分局安平派出所警員陳怡瑄、劉子玄(下稱陳等2員)擔服115年8月5日18時至20時巡邏勤務，於19時許接獲110報案稱劉姓長者(下稱劉民)因年邁失智迷路，故旋即到場了解，劉民因年邁記不清住家地址且行走不穩，惟表示不須送醫治療、不願警方接送。陳等2員陪同在側密切注意劉翁身體狀況，耐心詢問劉民之身分並迅速聯繫其家屬。

經聯繫劉民媳婦後迅速趕抵現場接回父親，劉民見到媳婦後始放心展開笑顏。警方的協助讓長者平安返家，家屬後續向警方表示深刻感受到警察的溫暖與守護。陳等2員在處理過程中展現高度同理心與專業應對，不僅即時化解危機，也讓民眾感受到警察親民與貼心的一面，對提升警察形象有正面助益足為同仁表率。

宣導事項：

家中若有失智或高齡長者，家屬應多加留意其日常行蹤，並可於衣物、隨身物品標示姓名及聯絡方式，或善用防走失手鍊、定位設備等措施，以利走失時協尋。民眾若發現疑似迷途長者，可先陪伴安撫並撥打110求助，警方將協助確認身分、聯繫家屬，守護長者安全返家。