手機配件店疑個資外洩 辦抽獎籲消費者別被騙

• 發布日期：105-12-29
• 發布單位：土城分局

主打時尚機殼的知名手機配件業者「DEVILCASE（惡魔鋁合金）」疑似交易資料庫外洩，造成消費者從10月中旬起陸續接獲以解除連續訂購為由，要求操作自動提款機的詐騙電話，其中不乏民眾因此受害。業者擔心更多消費者被騙，除在官網上張貼超大公告提醒此種詐騙手法，更在臉書上辦反詐騙抽獎活動抽iPhone 7，努力挽回民眾對網購的信心。
1名莊先生今年10月初在DEVILCASE的官網購買290元的彩繪透明殼，10月30日就接到自稱DEVILCASE客服人員的詐騙電話，指莊先生下標時誤設為連續12個月每月訂購，接著詐騙集團再由假冒銀行客服，要他依指示操作自動提款機來「解除設定」，還謊稱操作失敗，要他再操作1次，最後甚至要他把身上所有的錢匯入對方帳號來「保證確定要取消交易」，總共騙走3萬多元後就失去聯繫，莊先生起疑致電銀行，始知遭詐。
由於案件自10月中旬起激增，業者接消費者投訴電話接到手軟，發現情況嚴重，除自行張貼布告並發反詐騙簡訊給近期所有的買家外，更主動在臉書上舉辦反詐騙抽獎活動，只要分享接到詐騙電話的內容和購買單號，就可以抽iPhone 7，企圖力挽狂瀾，避免災情擴大。刑事警察局表示，此種「解除分期付款設定」的發生件數及總財損居各種詐騙手法的第1、第2名，歹徒竊取購物業者的交易資料後，以「+」開頭的竄改來電顯示電話假冒業者致電消費者行騙，因此再次呼籲自動提款機無解除任何設定功能，有疑問歡迎撥打反詐騙諮詢專線165查詢。

資料來源：內政部警政署刑事警察局官方網站