購物頻道個資又外洩 女遭詐3萬

• 發布日期：96-12-25
• 發布單位：新北市政府警察局

北縣平溪鄉一名37歲的林姓女子，日前在知名的東森購物頻道購買服飾後，不到20天時間就接到自稱是東森購物人員來電，表示自己的帳目有問題，請她前往郵局變更取消，林女不疑有他，立刻前往銀行匯了新台幣三萬元到對方指定的戶頭，事後她發覺上當，於是前往警局報案，林女氣憤的表示，她懷疑自己購物的個人資料被東森購物頻道外洩，否則對方怎會如此清楚自己購買的貨品明細。
這名住在北縣平溪鄉的林女，這個月初在知名的東森購物頻道購買了一套三款式的褲子，她跟客服人員通話後以貨到付款方式結帳，物品也順利在五天後收到，沒想到26日當天晚間，她接到一通自稱是東森購物頻道客服人員的來電，對方向她表示，當初她的帳單與其他人的帳單混在一起，因此帳目出錯，要她前往提款機前”銷單”，林女原本不相信，並直言這是對方的錯，對方向她表示，稍後會有郵局人員打電話給他，並要林女核對來電是否為郵局免付費電話，果然不久一名自稱是郵局課員的男子以0800700365的免付費電話打來，對方要他前往提款機前以英文介面操作，由於林女不熟悉英文，就這樣將戶頭內的三萬元通通轉給對方，事後她撥打東森購物客服專線詢問，對方告知她應該是上了詐騙集團的當，讓她氣的直跳腳。
林女愈想愈不甘心，於是立刻前往北縣瑞芳警分局平溪分駐所報案，她向警方表示，自己購物不到20天，立刻就接到自稱是東森購物頻道人員的來電，而且對方還清楚知道自己購買的褲子及款式，顯然她個人的購物資料早就被外洩，加上對方一搭一唱，來電顯示還使用郵局免付費電話，讓她信以為真，林女氣憤表示，以後她再也不敢上購物頻道購物了。
預防之道
近日購物頻道疑似外洩個資的案例暴增，民眾一定要小心提防，接到自稱是客服人員來電也不要輕易相信，更不要任意前往銀行轉帳，郵局免付費來電更是詐騙集團的「專線」，若要查證，可撥打165反詐騙專線。